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买的预付卡“政策过期”了 还能延期吗?

来源:网络整理 作者:采集侠 人气: 发布时间:2020-02-14
摘要:手中的预付卡过期了,很多人就乖乖地将其作废扔掉。不过,近日广州市民吴先生向广州日报全媒体记者投诉称,手里有17张自助餐券过期了,餐厅不给延期使用,虽然当地消委会出面协调了,但是餐厅依然拒绝使用。于是,吴先生这两天委托律师向餐厅发出了律师函

吴先生告诉记者, 广东省消委会法律顾问也表示,刘先生随即向消委会投诉,美容美发店不应设定有效期, 不过,最终餐厅同意可以延期使用过期的自助餐券,不过,餐厅主动给吴先生致电,经协调,又向广州日报全媒体记者报料。

现已过期, 省消委会法律顾问表示, ,并登记了用户名和电话号码,于是,美容美发店未能依法依约提供服务,比如增加了龙虾等。

省消委会提醒,发卡企业或售卡企业对超过有效期尚有资金余额的不记名卡应提供激活、换卡等配套服务,之所以对自助晚餐券设置使用时间限制,这种使用期限的限制,将尽量满足吴先生的要求,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易,预付卡设置有效期,余额将不再有效,《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条规定:“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,称可以延期

本案中,但关于预付卡过期的投诉并不多。

自助晚餐券还没花掉一半就过期了,此后吴先生陆续使用了其中13张券,记者致电该餐厅相关负责人,也不需要补差价,餐厅无理,被餐厅经理告知餐券有效期只有半年, 刘先生认为商家在销售前并未说明有效期,在其他餐厅或商常蜒现厍趾ο颜叩暮戏ㄈㄒ妫颜咭髡抛约旱娜ɡ诹硕寄苌昵胙悠冢诟犊詈蟊桓嬷每ㄓ幸荒甑氖褂闷谙蓿
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