水滴保发布理赔服务年报，协赔服务水平不断提升

　　保险业是我国经济金融体系和社会保障体系中的重要组成部分，对于经济发展发挥着积极作用。随着社会经济的良好发展，中国保险业经过二十多年的高速发展，互联网保险经纪平台也走上了时代前沿，进一步促成了保险市场总体规模的迅猛发展。水滴保作为水滴公司旗下的互联网保险经纪平台，在保险产品的供求双方撮合成交过程中，发挥着积极的中介作用，渐渐成长为了我国保险业中的重要组成部分。

　　水滴保作为国内保险中介行业的潜力企业之一，深受外界关注。近日，水滴保发布了2022理赔服务年报。该理赔服务年报显示，水滴保全年协助理赔总金额3.14亿元，协助理赔案件95238件，理赔顾问1对1服务3385小时。截至目前，水滴保协助理赔服务覆盖保险产品达131个。

　　进入市场以来，水滴保结合行业环境，根据平台的核心资源和优势来建立“互联网+保险服务”战略定位，数年发展过程中，逐步成为保险经纪平台中的“潜力股”。2022年，水滴保从客户需求出发，协助理赔服务全面升级，推出“水滴帮帮赔”。“水滴帮帮赔”升级了“八大服务”和“四大工具”，一站式解决用户理赔难题，“水滴帮帮赔”致力于让协赔服务提质增效，上线了数智化赋能的“理赔资料管家”。在理赔资料管家的智能识别管理服务下，平台上材料一次通过率同比提升11.89%。此外，2022年，水滴帮帮赔的时效预测服务拓展至覆盖27%协赔案件，“加速理赔”平均结案时效降至19.16小时。

　　结合水滴保的年报数据，不难发现水滴保在我国保险市场规模的快速发展中发挥了重要作用，在保险产品的供应与需求两端交易和促成中发挥着积极的作用，今后水滴保也将不断创新保险产品，促进服务质量不断提升，继续博得广大保险用户的认可和称赞。