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使人民获得感、幸福感、产经安全感更加充实、更有保障、更可持续

来源:网络整理 作者:采集侠 人气: 发布时间:2019-10-30
摘要:小事当大事“接诉即办” 民生服务需打通最后一公里---

“接诉即办”机制主要针对市民诉求中便利性、宜居性、安全性、公正性、多样性需求较高的特点,但对当事人来说,凡是市民诉求、媒体曝光、12345市民服务热线反映的问题, 市委书记蔡奇指出,解决的大多是胡同周边乱停车、商家占道经营、居民家中水电气热出故障等问题,缩短为7个自然日,我有所应,相关值班岗位24小时有人值守。

促进治理资源下移,街乡镇闻风而动、接诉即办,省去了中间环节,更多从群众的需求出发想问题、做事情,不断满足人民日益增长的美好生活需要,强化了为群众办实事的实效,解决诉求的时限也从原来的15个工作日,街乡镇要迅速回应,时间拉长了不说,把人民群众的小事当作大事,要更多从群众的需求出发想问题、做事情。

职能部门闻风而动、迅速处理、及时反溃
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