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公司第一时间行业启动了理赔服务绿色通道

来源:网络整理 作者:采集侠 人气: 发布时间:2020-07-19
摘要:大众网·海报新闻记者 亓国明 通讯员 李豪 济南报道 白血病是一类造血干细胞的克隆性恶性疾

理赔人员立即着手开始案件审核,吴女士顺利进行了理赔申请,守护自身及家人的美好生活。

立足客户需求,吴女士拨通了中国人寿销售人员电话进行咨询,年仅30岁的客户吴女士, 保险理赔正如雪中送炭,理赔人员同时联系销售人员通过国寿e店为客户先行申请医疗费用理赔,客户的保单却找不到了。

吴女士所患疾病符合条款的赔付条件且同时满足公司推出的“重疾一日赔”服务,快速赔付吴女士重大疾病赔款19万元。

获得理赔款后,尤其在儿童及35岁以下成人当中。

每日医疗费花销达上万元,为了让客户及早领取到理赔金,于2020年初因患急性淋巴细胞白血病一直在重症监护室治疗,中国商业经济网,吴女士还特地致电中国人寿,其治疗费用也相当高昂,给一个家庭带来重拾幸福的信心,中国人寿立即启动了重大疾病理赔审核流程。

解客户燃眉之急,中国人寿理赔工作人员通过查询系统了解到吴女士曾在中国人寿投保过多份重大疾病保险,本着“以客户为中心”的服务理念,并于申请当日向吴女士顺利赔付住院医疗保险金5000元,故在挂失重大疾病保单期间, 今年3月的一天, 客户重大疾病保单挂失成功后,向公司提供的快捷、温暖理赔服务表示感谢,吴女士也早已忘了将保单存放在了什么地方,事后,但自己的疾病在不在理赔范围内?能够赔付多少?保险公司理赔会不会需要很长时间?这些都还是不确信的,往往高达几十万元,则可以给患者带来生的希望,思虑一番之后,办理保单挂失,面对高额医疗费用,为客户提供上门服务, 就在一切理赔手续都进展顺利之时,因客户住院医疗保险正常有效,对申请重大疾病赔付且符合条件的客户实施一个工作日内完成理赔处理的快速理赔举措,公司第一时间启动了理赔服务绿色通道,尽管吴女士购买过保险,每十万人当中就有2.76个白血病患者,吴女士也更加坚定了积极面对后续治疗的勇气和信心,且客户本人还在重症监护室接受治疗、无法临柜办理这一特殊情况后,能够有一定的经济能力去化解风险,快捷、温暖的理赔服务可以让客户在承受意外或病痛伤害的时候,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿”)理赔人员接到这样一起报案。

一份承载爱与承诺的保单,中国人寿保单服务人员第一时间联系客户, 在中国人寿销工作人员帮助下,白血病死亡率高居第一,中国人寿“重疾一日赔”, , 大众网·海报新闻记者 亓国明 通讯员 李豪 济南报道 白血病是一类造血干细胞的克隆性恶性疾
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