国网铜川市新区供电公司：多专业协同监督 助力电网迎峰度冬

11月7日，立冬节气来临，用电负荷即将迎来冬季高峰期。夜晚20时左右，国网铜川市新区供电公司工作人员利用测温仪、局部放电测试仪对10千伏华正线路重要设备接点开展巡视测温，实时监测迎峰度冬前线路和台区负荷情况。

连日来，为缓解低温天气给电网安全运行带来的压力，该公司超前谋划部署迎峰度冬各项工作，多专业协同监督，全力以赴保障迎峰度冬期间电力供应。紧密结合秋冬季取暖用电负荷分布和需求情况，实行领导包抓、专业指导、党员帮扶三级管理和纪检同步监督工作机制，协同联动，逐级落实迎峰度冬保供责任。加大监督检查力度，督促各专业部门密切跟踪天气变化，提前摸排并实时监测用电负荷情况。对农村范围内低压台区缺陷隐患再梳理再排查，梳理巷线、下户线“卡脖子”问题清单并治理。开展迎峰度冬前配变负荷及电压测量，重点对迎峰过冬期间可能发生重载及低电压的配电设备进行排查治理，同时做好设备状态监测。截至目前，已在夜间大负荷时段开展巡视及带电检测12次。与此同时，该公司梳理补充抢修备品备件36类，组建32人的应急抢修队伍，确保线路设备停电及时发现、精准隔离、快速抢修。

冬季取暖是民生大事，电采暖越来越普及。该公司提前做好采暖季供电服务保障，加大“煤改电”政策及办理流程宣传力度，构建“线上+线下”用电服务渠道。针对市政、学校、企业等重要客户，主动了解用户用电需求，提前开展客户侧用电安全检查等延伸服务。在营业厅设置“煤改电”办电快捷通道，充分发挥台区经理“微服务”作用，通过“铜电e万家”微信群宣传电价惠民政策，入户检查用电设备，向客户发放联系卡。纪检部门协同供服分中心积极发挥业务监督作用，对电采暖电价办理进行监督和业务催办，确保用电需求响应。

通过提升运维质量和优化延伸服务，为冬季安全用电打下坚实基础。下一步，该公司将持续监督优质服务和配网运维质效，全力以赴电网安全稳定运行和客户用电可靠，更好地服务地方经济发展，服务人民群众美好生活用电需求。（何佳）