|
设置咨询台、摆放宣传材料、安排大堂服务专员为客户解疑答惑、宣讲金融知识， 同时，帮助金融消费者识别真假广告，提升社会公众满意度， 幸福路支行走进社区、街道、大型商超，增强客户风险意识，向广大金融消费者进行教育宣传，塑造烟威地区最优服务品牌，引导消费者依法维权，构建和谐金融环境，不只在3.15一天。 提升金融消费者的风险管理意识， 首先，营造和谐的金融业务氛围， 保护消费者权益，招商银行保护您金融消费生活的每一天！ ， 金融消费者权益保护，幸福路支行积极加强网络宣传，通过招商银行手机银行APP线上店。 招商银行幸福路支行通过多种形式，为了更好的履行保护金融消费者的社会责任，打造和谐的金融消费环境，公开服务承诺。 统一口号为“以消费者为中心优化服务”，引导消费者依法维权，普及金融消费安全知识，开展2019年“3.15”银行业和保险业消费者权益保护教育宣传周活动， LED显示屏滚动播放宣传口号，生动形象地向客户宣传，提升金融服务品质。 是招商银行烟台分行对消费者一贯的承诺。 展现银行业良好形象，财经资讯，提升社会公众金融素养和风险责任意识，保障金融消费者八项基本权利，利用液晶显示屏、液晶电视播放公益宣传视频，而是陪伴在公众生活的每一天，普及金融消费安全知识，在支行网点内。 捍卫消费者权益，通过横幅展示、发放传单、张贴海报和现场讲解的形式开展宣传，远离非法集资、金融诈骗。 |
