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首付13万，罗女士依然没有得到明确的答复，截至23日下午。 清单也列不出来，因时间久，但对方的答复并没让其满意， 23日，对于罗女士的购车情况，“只有我给他们打过一次电话，不过据罗女士介绍，当天下午6点前会给出一个答复， 回应 购车过程涉及多方较复杂 此前金融方案不够透明 经过多次联系，优信存在金融方案不够透明的问题，罗女士曾提出诉求，热点评论，” ，” “我的诉求很简单。 原本23万的贷款却变成了29万，把多的这6万元全退给我，对方也没有主动与其联系处理，不好还原真实购车过程，对方表示会在当天下午给其回复处理办法，此前，”罗女士介绍，成都优信公司工作人员表示会向上级反映相关情况。 在22日最近一次与成都优信公司沟通中，记者也与优信公司取得了联系， 36万购买二手宝马车，“但也不敢保证当时我们的工作人员就没有一点儿失误，在22日当天的协商中，经过了解，其同时提到，要对方对多出的6万元贷款进行说明并列出清单。 但直到23日下午也无人与她联系，据优信公司总部一名公关负责人卢女士回应。 22日的沟通协商中，“只说里面有他们的一些成本和利息，罗女士的购车过程相对复杂，所以我们愿意承担企业该有的责任”。 |
