(12378消生活费者维权热线)

保险消费者可以通过保险公司微信公众平台、小程序、APP、客服电话等方式进行保险在线投保、理赔等服务，做好疫情防控。

最大限度减少人员流动聚集。

遇有保险问题需要咨询。

建议您通过信函、网络、12378维权热线等非 接触方式，消费生活， 为减少人员接触，可拨打保险公司官方客服电话、省保险行业协会“鲁众小保”(微信公众号)进行咨询或投诉;保险公司涉嫌违反保险监管法律法规的。

山东保险业升级保险服务。

推出“无接触式”服务，向山东银保监局、山东省保险行业协会及各市银保监分局、市保险行业协会反映， (12378消费者维权热线) ，或认为您的合法权益受到侵害。

助力疫情防控。