监督不停歇，确保国庆保电全时“在线”

在国庆假期期间,国网桦甸市供电公司纪委通过随机抽查、视频检查等方式,有针对性地开展重点领域监督检查,确保国庆期间疫情防控到位、优质服务规范、工作作风优良。

节日期间,该公司全面增强值班值守和应急抢修后备力量,全员保持24小时联络畅通,对辖区内各主干线路持续特巡,对负荷较大的线路时刻监测运行状态,确保辖区供电线路和设备安全可靠运行。并对安全工器具进行安全检查,做好人员、物资、备品备件等准备工作,确保发生紧急情况时抢修人员能第一时间奔赴现场开展工作并恢复供电。为实现供电所外出车辆的严管严控,该公司纪委结合车辆管理平台GPS实时数据,监督车辆运行轨迹,同时根据外出时间,通过视频连线对车辆停留、抢修服务等情况进行实时督导“云检查”。为保障供电服务质量,公司纪委联合营销部、运维部,通过查询工单、电话回访用户11次,走访客户3次,对一线服务岗位人员工作作风、服务效率等进行监督,认真排查一线服务人员有无作风不实、执行不力、吃拿卡要、靠企吃企和漠视群众利益等问题,有效确保了夹皮沟真苇沙河小水电站、高速公路工程等15个重要客户的可靠供电。

下一步,该公司将结合二十大保电工作,持续强化监督执纪问责,为全面完成保供电任务提供坚强纪律保障。